УТВЕРЖДЕНО
Приказом директора общества с ограниченной ответственностью «НеоСенс» от 10.05.2023 №7
ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
О ПЛАТНЫХ УСЛУГАХ В СФЕРЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
Настоящий Публичный договор о платных услугах в сфере дополнительного образования (далее – Договор) определяет порядок оказания платных услуг в сфере дополнительного образования, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между обществом с ограниченной ответственностью "НеоСенс" в лице директора Митраковой Ольги Михайловны, действующей на основании Устава, в дальнейшем именуемым «Исполнитель», и потребителем услуг, именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В целях настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
Оферта — настоящий документ, опубликованный на сайте www.neosense.by;
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в п. 5 Оферты. Акцепт Оферты создает Договор;
Заказчик — лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющееся потребителем платных услуг в сфере дополнительного образования по заключенному Договору.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию платных услуг в сфере дополнительного образования в форме офлайн занятий, ведение групповых и индивидуальных консультаций и образовательных мероприятий: образовательных курсов, лекций, семинаров, мастер-классов и иных, предлагаемых на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://neosense.by/ (далее – «Сайт») (далее – «Услуги» либо «Мероприятия») на возмездной основе, в соответствии с условиями настоящей публичной оферты и в соответствии с программами, разработанными Исполнителем с привлечением специалистов соответствующей квалификации и уровнем подготовки.
2.2. Действующий перечень оказываемых Исполнителем Услуг и их стоимость приведены на сайте и является неотъемлемой частью Договора.
2.3. Заказчик, являющийся физическим лицом, принимает участие в мероприятиях в соответствии с условиями данного Договора.
2.4. Заказчик, являющийся юридическим лицом, направляет для участия в мероприятиях своих сотрудников в соответствии с условиями данного Договора.
2.5. Заказчик принимает Услуги, оказанные Исполнителем, в соответствии с условиями данного Договора.
2.6. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор публичной оферты и в иную информацию на сайте, в связи с чем Заказчик обязуется перед получением Услуг ознакомиться с актуальной версией Договора и иной информации.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Настоящий Договор является публичным договором (ст.396 Гражданского Кодекса Республики Беларусь), в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении неопределенного круга лиц, обратившихся за указанными Услугами.
3.2. Публикация (размещение) текста настоящего Договора на официальном сайте Исполнителя является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор (п.2. ст.407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
3.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору, т. е. посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо изъятий и оговорок (ст.398 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
3.4. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является оформление заявки на получение Услуги посредством нажатия кнопки «Записаться» и внесением в форму заказа достоверных сведений о Заказчике (имени Заказчика, адреса электронной почты, номера мобильного телефона, а также иных сведений, необходимость внесения которых предусмотрена соответствующей формой заказа.
3.5. Оплата осуществляется с помощью перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя. При этом оплата считается осуществленной с момента зачисления соответствующей суммы денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.6. Договор действует с момента поступления оплаты на расчетный счет Исполнителя до момента завершения обязательств и взаиморасчетов между Сторонами.
3.7. В подтверждение заключения Договора Заказчику на адрес электронной почты, указанный в форме заказа в соответствии с пунктом 3.4 Договора, в течение 1 (одного) рабочего дня с момента оплаты стоимости Услуги направляется Уведомление об успешном заказе, являющееся также уведомлением о заключении Договора.
3.8. В соответствии с п.3 ст. 404 Гражданского Кодекса Республики Беларусь настоящий Договор считается заключенным в письменной форме, в г.Минске, Республика Беларусь.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Оказать образовательные Услуги качественно и в полном объеме в соответствии с предусмотренным Договором.
4.1.2. Организовать обеспечение образовательного процесса в соответствии с установленными санитарными нормами, правилами и гигиеническими нормативами.
4.1.3. Своевременно оповещать Заказчика о переносе времени начала занятий или их отмене. В случае переноса или отмены занятий в связи с государственными праздниками или по вине Исполнителя, отработать пропущенные занятия, предварительно согласовав с Заказчиком время и день отработки занятий;
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Определять самостоятельно формы, методы и способы оказания Услуг.
4.2.2. При несвоевременной оплате отказать в предоставлении услуг Заказчику до внесения оплаты за обучение;
4.2.3. Исключить Заказчика из группы за грубое нарушение дисциплины, нецензурную брань, оскорбительные действия в отношении других членов группы или преподавателя;
4.2.4. Переносить занятия на другой день в связи с официальными переносами выходных и государственными праздниками, а также по причине болезни Исполнителя, предварительно согласовав с Заказчиком время отработки;
4.2.5. Изменять стоимость обучения по выбранной Заказчиком программе, предварительно уведомив об этом Заказчика, но не позднее, чем за 10 дней до конца оплаченного Заказчиком срока обучения;
4.2.6. Изменять учебную программу без согласования с Заказчиком, при этом количество академических часов оставлять неименным.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Оплатить Услуги в соответствии с условиями Раздела 4 Договора.
4.3.2. Добросовестно относиться к освоению содержания образовательных программ.
4.3.3. Сохранять конфиденциальность личной информации других участников образовательного процесса по любым вопросам, которые стали ему известны в ходе обучения.
3.3.4. Выполнять требования правил Исполнителя для обучающихся, иных локальных правовых актов Исполнителя.
3.3.5. Бережно относиться к имуществу Исполнителя. Самостоятельно следить за расписанием проводимых занятий и/или иных мероприятий, публикуемым на официальном сайте Исполнителя, и своевременно проверять корреспонденцию, поступающую на адрес электронной почты, который Заказчик указал в регистрационной форме при подаче заявки.
3.3.6. Кино и фотосъемку на территории Исполнителя разрешается проводить по предварительному согласованию с Исполнителем.
3.4. Заказчик имеет право:
3.4.1. На получение платной услуги в сфере образования в соответствии с пунктом 1 настоящего Договора;
3.4.2. Требовать от Исполнителя предоставления информации по всем вопросам, касающимся надлежащего оказания предоставляемых Исполнителем услуг;
3.4.3. Участвовать в культурных мероприятиях, проводимых Исполнителем;
3.4.5. В одностороннем порядке отказаться от оказываемых Услуг, поставив Исполнителя в известность не менее, чем за 10 дней до конца оплаченного месяца обучения.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Исполнитель, используя имеющиеся в его распоряжении сетевые ресурсы, предоставляет подробную информацию об Услугах, а также о правилах и условиях обучения и/или проведения образовательных мероприятий.
4.2. Стоимость услуг Исполнителя по настоящему договору определяется в соответствии с прейскурантом на оказываемые услуги (т.е. выбранной программой обучения и типом группы), действующим на момент заключения настоящего Договора и отражается в публикуемых на сайте Исполнителя
www.neosense.by информационных материалах.
4.3. Исполнитель предоставляет Услуги на условиях 100% предоплаты.
Оплата производится помесячно и рассчитывается в соответствии с началом занятий по выбранной программе. 3a каждый последующий месяц обучения оплата производится не позднее 25 числа текущего месяца. При нарушении порядка оплаты обучения договор считается расторгнутым по соглашению сторон, место в группе «Заказчика» не сохраняется/
5.3. При расторжении данного договора, в случае одностороннего отказа «Заказчика» от обучения после начала занятий или пропуска занятий по неуважительной причине, ранее уплаченная сумма не возвращается и не переносится в счет оплаты следующего месяца обучения.
5.4. Заказчики, являющиеся юридическими лицами, осуществляют оплату Услуг посредством безналичного перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя согласно данным и реквизитам, указанным в предоставленном счете-фактуре.
5.5. Заказчики, являющиеся физическими лицами, осуществляют оплату заказанных Услуг посредством безналичного банковского или почтового перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя, согласно данным и реквизитам, указанным в предоставленном счете, а также посредством банковских карт с помощью сервисов интернет-эквайринга.
5.6. Все издержки, связанные с перечислением платежей по настоящему договору на счет Исполнителя, несет Заказчик.
5.7. В случае изменения налогового законодательства, конъюнктуры рынка, а также введения дополнительных налогов и обязательных платежей, Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять стоимость услуг, о чем обязан проинформировать Заказчика не позднее, чем за 5 (пять) календарных дней до изменения стоимости. Изменение стоимости Услуг не распространяется на уже оплаченные Услуги.
5.8. В случае финансовой задолженности Заказчика (нарушение сроков и порядка оплаты) Исполнитель оставляет за собой право приостановить оказание услуг по данному договору.
5.9. В случае пропуска занятий по уважительной или неуважительной причине внесённая сумма оплаты не возвращается. Однако Заказчик имеет возможность нагнать пропущенный материал, просмотрев видеозаписи пропущенных уроков, отработать пропущенные занятия с другой группой, если имеется такая возможность или получить индивидуальную консультацию преподавателя.
5.10. В случае присоединения к сформированной группе в начале или середине курса уже после начала занятий календарного месяца оплата производится за полный месяц обучения, так как Заказчик получает доступ ко всем материалам, ресурсам и видеозаписям пройденных уроков с возможностью нагнать пропущенный материал, а также получить индивидуальную консультацию преподавателя.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
6.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение условий Договора Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Республики Беларусь и Договором.
Любое копирование, воспроизведение и распространение предоставляемых материалов урока, а также его видеозаписи, в том числе частичное и в любых формах, без письменного разрешения правообладателя запрещено. Видеозапись урока осуществляется только для личного использования членами учебной группы в случае пропуска занятия или для повторения изученного и хранится в течение 30 дней на платформе Skype.
6.2. Нарушением условий Договора считается его невыполнение или ненадлежащее выполнение, т.е. выполнение с нарушением условий, определенных содержанием Договора.
6.3. В случае расторжения Договора по инициативе Заказчика уже после начала занятий текущего месяца обучения 3 до истечения срока обучения, денежные средства, оплаченные Заказчиком за предоставленные Услуги, возврату не подлежат.
6.4. Сторона освобождается от определенной настоящим Договором и действующим законодательством Республики Беларусь ответственности за полное или частичное нарушение Договора, если она докажет, что такое нарушение случилось в результате действия форс-мажорных обстоятельств, при условии, что их наступление подтверждается документом, выданным компетентным государственным органом.
6.5. Все споры, которые возникают по поводу выполнения настоящего Договора или связанные с ним, решаются путем проведения переговоров между Сторонами.
6.6. Если соответствующий спор невозможно решить путем проведения переговоров, он решается в судебном порядке в соответствии с установленной подведомственностью и подсудностью такого спора, согласно действующему законодательству Республики Беларусь.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
7.1. Настоящий Договор считается заключенным с момента зачисления на расчетный счет Исполнителя денежных средств, уплаченных Заказчиком в счет оплаты заказанных им Услуг.
7.2. Договор может быть, расторгнут досрочно по соглашению Сторон или в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных Договором. В случае расторжения Договора взаиморасчеты между Сторонами проводятся в соответствии с условиями Договора.
8. ПОРЯДОК РЕШЕНИЯ СПОРОВ И РАЗНОГЛАСИЙ
8.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего договора или в связи с ним, стороны решают путем соглашения.
8.2. Все вопросы, возникающие из настоящего договора или относящиеся к нему, которые стороны не могут урегулировать мирным путем, передаются на окончательное разрешение компетентного суда Республики Беларусь.
8.3. Во всем неурегулированном настоящим договором, стороны руководствуются законодательством Республики Беларусь.
9. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
9.1. Стороны безоговорочно признают юридическую силу настоящего договора.
9.2. Стороны безоговорочно соглашаются под реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им при оформлении заказа на предоставление Услуг.
9.3. Реквизиты Исполнителя:
Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «НеоСенс»
Юридический адрес: 220019 Минск, ул. Сухаревская, 26, пом. 6
УНП: 193669980
Р/с BY09ALFA30122C99690010270000 в BYN
в ЗАО «Альфа-Банк», БИК: ALFABY2X
Тел. +37529 168-58-76
+37529 316-95-16
e-mail: neosense@inbox.ru
